一、网络营销八大实战技巧
1、增加竞争调研透明度
（1）、了解竞争者状况。可通过网页了解他的新产品、价格、服务等信息，也可阅读与竞争者有关的新闻了解消费者对竞争者产品、服务的评价
（2）、了解本行业的发展。通过专题新闻组等方式了解本行业最新发展趋势
（3）、实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引起世界零售商、分销商、代理商的兴趣，也可能引起其它投资人的兴趣
2、市场拓展
（1）、了解潜在顾客，通过调研等方式。
（2）、通过其它媒介支持网络营销
（3）、邀请潜在顾客参加研讨班或产品展示会
3、销售
（1）、向新市场销售新老产品
（2）、迅速及时更新价格调整信息、减价信息、新产品信息等，根据顾客或季节变化相应改变产品展示，利用短视频展示产品
（3）、网页上提供优惠券
（4）、产品和价格测试
（5）、对商品目录进行更有效地管理
（6）、提供学习空间，让消费者成为产品专家
4、公共关系
（1）、与记者建立友好关系，通过网络根据记者的需要和提问迅速给予详细的答复
（2）、向新闻记者和雇员及消费者及时发布公司的*策变化
（3）、消除误导信息。通过监视各类网络信息，及时纠正新闻组中关于企业的不正确的信息，避免引起消费者的误解
（4）、在网上举行新闻发布会
5、顾客服务
（1）、顾客调查。通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。准确了解消费者的消费心理和决策过程，及时发现不满意顾客，了解不满意的原因并及时处理
（2）、通过企业