1、了解竞争者状况。
可通过直接访问竞争者网页，了解其新产品、价格、服务等信息;
可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价;
同时还能及时了解到消费者对本企业的评价，或与竞争者的对比情况。
2、了解本行业的发展。
通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。
3、实现与其他企业的联合。
网上企业的信息可能会引进世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣，他们通过市场分析，可能会认为你的产品有市场前景，因为他们会主动跟你联系，想成为你的分销商等。
这样你就和世界各地区的企业建立了联系，类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。
4、了解潜在顾客，可通过在企业网页上设计问卷调查潜在顾客的情况。
通过其他媒介(如杂志、电视、广播)支持网络营销。
潜在顾客在其他媒介上看到企业的网址，可能会增强印象，在网上会多留意该网址的内容。
5、建立忠诚顾客数据库。
可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的网络营销，他们能帮助公司解决消费者的问题，回答一些技术上的问题，同时他们还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。
6、测试网上广告效果。
网上的所有活动均是可追踪的，所以公司可以精确地研究消费者购买行为的决策过程，测试广告的促销作用。
结合其他媒体增加网上广告效果。降低产品支持费用，通过FAQs等方法可有效地降低人工回答消费者产品咨询的费用。
扩展阅读：
《国内大型企业网络营销状况研究报告》