撰文丨张远
编辑丨美圻文娱价值官解读：ID:wenyujiazhiguan近段时间来，接连有中外品牌因为网红营销而陷入争议漩涡，堪称“品牌翻车月”。先是劳斯莱斯邀请网红晚晚和老公拍摄推广视频被刷满差评，连王思聪都下场吐槽“太low了”；后有奔驰官方微博转发的一条杨笠宣传视频，引发了新一轮性别口水战，不得不两次修改该视频权限——先是从“仅自己可见”变为“公开”，又变为“仅自己粉丝可见；“玻尿酸大王”润百颜则因为邀请“辱女”网红孙笑川代言，被骂上热搜，不得不紧急道歉，而其道歉微博下却仍然是骂声一片。
在此之前，代言明星因屡屡“塌房”致使品牌损失惨重，如今网红营销似乎更是遍地雷区，有分析者指出“事故”频出的原因在于“做市场分析和营销决策那些人都老了，这帮人习惯了看热度，看数据，看流量，看定位，看的都是舆论场的表层，根本不去研究维持舆论的是什么，也不去想并非所有热度都是正向促进品牌影响力的。”
然而，这只是问题的一个方面，更深层原因在于网络传播正在让品牌的“精准营销”“分层营销”的失效。面对日益分化、对立加剧的网民，品牌的“分众”策略反而会成为激化群体对立的导火索。面对如此复杂多变的网络舆情，品牌已经不能只看流量、话题度等传统指标，也不能只