凡是肉眼能看到的东西，都不会是你的核心竞争力。
——婚纱总动员商学院
4月12日~4月13日，第16期《金牌网销邀约实操班》落地人间天堂的苏州。近80位来自国内不同地区的婚纱礼服店的老板，带着疑问而来。通过2天系统的学习，自测评估、现场演练，话术练习，情景对话、案例分析等不同环节的深度学习，夯实了网销邀约的岗位技能，强化了网销邀约的综合能力。
1套邀约人员工作规划、1套网销全流程话术、1套客户沟通技巧，揭示了婚纱礼服店平日邀约工作的痛点，学员学会了实效，可执行，可落地的方法。
16期课程以来，一批又一批婚纱礼服店的老板、邀约人员走进婚纱总动员商学院《金牌网销邀约实操班》的课堂。因为他们坚信，人人都要会邀约，会开发客资；只有不断了解客户的心理和行为，了解客户对婚纱的要求，了解如何沟通才能最大程度帮助客户，只有不断学习这些方法、学习邀约技能，才能让自己、婚纱店、新娘都受益，而婚纱总动员商学院是学习的最好选择。
年至今，这套课程服务了多家婚纱礼服馆，帮助很多礼服店成为区域第一的成绩。
01
改变中国婚纱礼服馆未来的一门课
邀约工作，说难也难，说简单也简单。
难的是要面对全新的客户，未知的客户，是完全陌生的状态，要建立信任，让客户选择来我们这里。简单则在于如果掌握了邀约工作的关键路径和规律，则可以天天有进店，天天加客资。
现如今，很多婚纱礼服店还都是老板自己在做邀约，但繁忙的老板，如果忙了别的事情，没做邀约，店里就会没客人。简单来说，如果周六日忙于接待客户，那周一、周二大概率就也没客户进店。周三意识到该做邀约了，很可能周四周五能有一两个客户，意味着周一到周五的时间有很大一部分就被浪费了。如果有专业的邀约，每天负责邀约客户进店，那么，最起码可以保证每天都有客户进店。
同时，客户想要咨询和了解时，往往希望得到及时的回复，也就是高频的。如果婚纱店无法即时回复，意味着客户第一次来联系你时，你就让他失望了。他在你这儿无法得到满足，很可能就会去咨询别家。而且，如今客户的需求、问题都是个性化的，他们的身材、审美、婚礼风格等都是不一样的，邀约客服没办法用统一的话术和客户进行沟通，客户也不喜欢客服机械化的回复，他们需要的是个性化的沟通和服务。
多重的现实，结合当前婚纱店的问题，我们发现，现在的婚纱礼服店需要专业的且全天在线的网销邀约人员。他们需要大量的时间和精力来了解客户，贴近客户，提供全流程全方面服务。
有了这样的认知，就像打通任督二脉的关键，所以，《金牌网销邀约实操班》是一个改变中国婚纱礼服行业的一门课。
从年至今，课程多次迭代升级，强调邀约工作的思维逻辑，重视实际操作技能，掌握邀约工作的底层原理，探究客户行为逻辑，从各个维度不断完善课程。每一次革新，都是希望同学们可以更好地理解和运用，帮助到大家的实际工作。
02
2天，重新梳理邀约的核心与任务
很多人都好奇，《金牌网销邀约实操班》围绕的是什么问题？
答案就是：客资量、客资质量、进店量、成交率、客单价、转介绍
我们都知道成交率决定了未来客资量，进而影响未来进店、成交、转介绍等等，这是一个相互影响的循环。
在这个过程中，邀约工作贯穿整个全周期服务。因为时代的变迁，人们生活习惯的改变，90%以上与客户的联系，是从网络开始的。在客户进店前，邀约人员要将能了解到的一切都了解清楚：婚期、风格、女生的身材、喜好、预算、场地大小......等等。让客户进店后，不必再重复自己的基本信息，礼服师可以提前帮客户整理出适合的方案，不仅省时又省力，更能让客户感受到礼服馆贴心的服务。
所以，几年前婚纱礼服行业成交的核心是看礼服师，时至今日，如果邀约、网销做不好，在全员网销的时代，意味着婚纱店将会失去通往未来的门票。
03
课堂演练，刻意练习
自从课程升级为《金牌网销邀约实操班》，更加注重课堂的实操练习。如何与客户沟通是邀约人员的工作关键，无论是自我介绍、发朋友圈，还是报价、处理异议、团队内部配合，都需要应对自如
在课程现场，将学员当中真实的与客户沟通的案例分享出来，实景教学，找出其中需要注意的问题，避免问题的再次发生。以小组互动的方式，还原邀约的场景，刻意练习。
在实际工作中，我们可以发现，与客户之间的矛盾、争议的根源在于沟通环节。只有当我们知道的越多，了解客户的信息越多、越熟悉，沟通障碍才越少。
初次接触的客户，不了解公司的情况、优势、历史等，我们可以将半年前的朋友圈信息重新再发，例如曾经举办的活动、创立品牌的初衷，客户好评等等，都可以主动向客户展示。这也是建立信任的基础，互相了解的过程。
当我们渐渐的了解客户，就要试着深入的了解，为之后的邀约进店，和与礼服师的接待做铺垫。
问：你喜欢什么样的婚纱呀？
答：简单一点的
可以先回应客户，表示理解、夸赞：
简单的婚纱很高级哦，我也蛮喜欢简单一点的婚纱。
也可以回复：
简约的婚纱凸显个人气质。。证明您个人的气质还是蛮棒的。
接着再深入了解客户的需求，可以继续这样问：
为什么您会喜欢简单的婚纱呢？
您所说的简单是什么样子，能具体描述一下吗？
您看这几张照片哪个属于简单类型呢？
04
见证新的开始
16期课程，我们见证了近家婚纱礼服店的变化，也在一次次的与同学们的沟通中，找到了颠覆旧旧有思维和方法的路径，在新的时代下和大家一起摸索新的方向。
本期学员收获
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