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随着网络和移动通信的发展,网络营销模式开始影响到传统销售模式。网络营销就是通过互联网把产品进行销售,实质就是以互联网为工具进行销售。与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义,广义地说,凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销,也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程。
网络营销的本质还是种营销,它只是营销的一种渠道。而营销是什么?营销的目的是把产品或服务卖出去。营销是能够对产品或服务的诠释,而这种诠释是以用户思维的逻辑过程为准则的。信息科技的盛行、市场环境的重构,让网络营销成了各行各业竞争的重头戏之一。虽然很多企业已经开展了网络营销,但成效总是不见好转,这是为什么呢?
网络营销市场的快速发展,让很多中小型企业出于对趋势和未来的考量,加入到网络营销大*中,互联网已经成为它们的重要渠道之一。但是中小型企业网络营销的总体发展水平并不高,除北上广等大城市外很难见分晓。数十年的互联网营销经验,洞察到企业网络营销难、效果差的根本原因。
其一,中小企业信息化水平偏低,经营管理模式不完善。很多企业到今天还单纯的认为,网络营销就是在网上增添一个卖东西的渠道,并没有真正的把网络营销与整个企业的品牌建设结合在一起,这种片面的、落后的思想观念导致了网络营销流程僵化。
其二,绝大多数中小企业没有独立的网络营销团队体系,必然会导致网络营销的不专业。网络营销不仅仅要对网络环境、传播理论有清晰的认知,更要有文案策划、执行培养能力,因此专业的人员才能打造出高效率高效果。
其三,缺乏系统的方案统筹规划。很多中小型企业做网络营销,基本上都属于“跟风”。不管是观望还是报道,都有着严重模仿他人的痕迹。千篇一律的文案,没有体现自己产品的特色会引不起消费者的兴趣。
这三大点是很多中小型企业的通病。针对中小型企业营销运营能力普遍低下的状况,应该明确网络营销的核心要义。网络营销是企业整体营销战略的重要组成部分,是围绕着实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。除了销售渠道、销售促进的职能外,它还有着网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务等职能。
中小企业的网络营销运营是一项战略系统工程,需要长远的眼光和脚踏实地的执行力才能达到效果,不可一蹴而就。全方位、精细化的管理与控制,能帮助中小企业在激烈的商战中竞得一席之地。
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