网络销售实际上是一种攻心,就是让客户心甘情愿下单。既然要攻心,就要知道客户在想什么,所谓知己知彼百战百胜。那么现在就来分享几个非常实用的心理效应在网络销售中的实际应用。
一、马太效应
马太效应,是指强者越强,弱者越弱的现象。
说简单点,可以这样理解:越是有钱有名的人,越容易获得更多的资源,从而越强大;而越是籍籍无名的人,其能获得的资源是少之又少,恶性循环,不断走下坡路。因为人从保护自己利益的角度出发的话,大家都愿意锦上添花,而不愿意雪中送炭。
要想别人雪中送炭,除非你能给人非常大的潜力的感觉,你是绝对的潜力股。
那么,马太效应怎么利用呢?
如果是开淘宝的话,那么就狠命的刷销量、好评。刷到很高的时候,淘宝愿意免费给你流量,买家看到你那庞大的销量会无条件信任,直接下单购买,实现良性循环,强者愈强。
不管是在哪个平台卖,都需要整出一个热卖、供不应求、你最大的火热氛围。
二、从众效应
1、当大多数人做出了同一决定的时候,我们的判断能力就会急剧下降,怀疑自己是否正确,最后的结果是跟着大众一起走,他们买什么我们就买什么,吃亏也是大家一起吃亏。
那些特立独行,不从众的,大多被当成SB。
2、当我们对一件产品了解不够的时候,就会参考别人的决定,当很多人都做出这一决定的时候,我们就会认为这个决定是正确的。
怎么利用从众效应?
这个在