酒店首席增长官（CGO）：是以增长为导向，以客户的价值为核心，将市场、产品、运营、客户服务等通过一条化的战略方式整合到一起，承担更高的战略和管理职能。要有依靠技术、数据和产品来推动用户增长的能力，更需要具备强大的品牌+战略+营销+领导+组织+创新+数据+产品等方面的能力。
传统的营销做法已不再适用，增长成为稀缺的动力。社群红利、线下红利已经到来，营销已经到了必须考虑精益化运营的时间节点。
酒店业以“渠道为王”为传统的营销环境下，面对消费者的数字化以及流量红利的降低，酒店如何