很多顾客在就餐之前，都有上网查询餐厅网络口碑的习惯，很多懂点SEO的餐企管理者们都了解，当你的餐厅在网上多拥有一个外链就相当于多了一张“推荐票”，顾客一搜索就能看到，对餐厅而言绝对是有用的。
有用的我们为什么不做呢?本期《餐饮时报》教大家如何做好餐厅的网络口碑营销。
网络口碑营销，怎么做？
网络口碑营销的目的是什么?
1、对于消费者：使其愉悦，继而产生良好的用户体验。
2、对于餐厅：提升品牌知名度;提升销售量;带来更高的利润。
为什么要做网络口碑营销?
1、消费者习惯
购买产品首先要了解产品。在网络没出现之前，我想大多数人了解一样东西的途径无非是家人、朋友、电视媒体、广播、平面媒体、户外广告。当然还有其它但最重要的无非是以上那几种。
但现在呢?为什么当人们想了解一样东西的时候首先会想到是网络呢?因为网络综合了以上所有的优点于一身。互联网=诚实(观察大量的用户评论)+视觉+听觉+海量信息+可选择。
2、社会化媒体的飞速发展
门户时代我们把大量大量的钱投向那些硬广告。但我们应该知道社会化媒体大有追赶门户网站之势，我们看看全球流量前三位的网站就知道，它们分别是：google.
其实这一点应该不用我介绍，在广告泛滥，资讯爆炸的时代，自己说自己的产品怎样怎样，只会给人家一种王婆卖瓜自卖夸的感觉。但如果网上别人都夸你的产品好的话，因为这个“别人”与你没有任何的利益关系，消费者会更愿意相信这个“别人”，淘宝上购物，你很自然会看看商家下面的用户评价就是最简单的例子。
5、三网结合的实施
三网结合将带来的是一场移动互联网的革命，那时候的互联网将不仅仅保存在电脑上，而是扩展到所有可能联网的设备上。可以想象这时候的互联网真是无孔不入、无处不在。那时候是我们真正离不开网络的时候。
6、网络在中国是主流信息源
中国与西方国家在媒体上有一点很明显的不同，可能因为言论方面的原因，西方一般热点新闻、爆炸性新闻都是由传统强势媒体发表的，例如cnn，nytimes等，而在中国，网络的媒体的影响力力甚至引领传统媒体。至于原因，我相信一方面来自网络媒体作为一种信息载体而具有的时效性，互动性外;另一方面也可能来自新闻审查制度。
7、使你的产品更有个性
网络口碑营销在实施在于创新，在于搞怪，在于个性，当消费者，特别是年轻商务的消费者在网络上搜索出你的产品后，当他看到的是你经过精心策划的一系列口碑营销带来的愉悦体验时，我相信消费者会作出他的第一次尝试。我强调的是，要以以上提到的两点为前提!
8、关于网络营销
当你了解和明白后，关键在于怎样设计你的产品，怎样进行推广，怎样吸引更多的客户，怎样进行域名注册，怎样达到排名靠前等等，需要深思，以最专业的方式推进网络营销，以达到餐厅销售利润为目的。
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