伴随着互联网发展的风起云涌，诸多行业随之蓬勃生长。“网络水军”，就是这诸多产业中最为另类的一个存在。
如同光与暗的两面，互联网赋予了信息海量的传输效率之外，虚假与谎言也充斥于其中，这个黑色产业随之成为人人喊打却又无法铲除的营销“潜规则”。
当下的网络水军如毒瘤一般侵扰着正常的信息获取渠道，扰乱市场秩序，从社交平台、虚拟社区、信息整合平台到电子销售平台，一场场“注水”与“反水”的攻防战轮番上演。
作为拥有4亿用户的第一互联网汽车平台，汽车之家已经成为用户看车、买车、用车的第一选择。这个汽车爱好者心中犹如“白月光”般的存在，自然避免不了成为网络水军的重点靶标，与此同时，反水军反作弊便成了汽车之家构筑的“超级防线”。
水军进化史：从“0”到系统化规模化
“保证内容的真实性，帮助用户做正确的决策，这是我们反水军反作弊的出发点。”汽车之家互动部负责人王伟说。
汽车之家成立15年来，见证了网络水军从无到有，从游击队到集团军的进化过程，相应的，汽车之家的反水军机制也有一部清晰的发展史。二者如同矛与盾，在不断的攻与防中各自进化。
“我刚来汽车之家的时候（年），用户都非常真实，发布的内容很纯粹，不参杂一点虚假，也不会有人有动力想着来注水。”这是论坛的1.0时代，没有矛，也没有盾，内容生态野蛮生长。
但当汽车之家成为网上看车的首选平台时，形势发生了转变，因为车型的口碑评价对海量的论坛用户有着极重要的参考价值。
王伟介绍，大约在-年，主机厂和经销商便开始重视汽车之家的口碑分数，甚至把口碑设成员工的KPI。这个时期的作弊方式，主要是经销商通过利益诱导让购车客户打高分。
“有些是经销商让车主写口碑，承诺发一条返多少钱，有些经销商要了车主的信息代发，有些甚至偷拍车主资料，在车主不知情的情况下发口碑。”负责口碑业务的黄鑫介绍，矛盾之争随之进入2.0时代。
当然，这种方式很快被反水团队破解，“我们会对内容做多种判断识别，也会定期给用户做回访，如果存在这种情况，我们会把这条口碑删除，因为我们要为更多用户负责。”黄鑫说。
同时，黄鑫回忆了印象深刻的一幕：一次回访中用户坦白说，经销商承诺发一条口碑并打满分就会有一千元返现，他就照做了。
“当时我们和这位用户说，你的口碑已经违反了数据真实性，我们要删掉。”没想到对方很痛快答应了，还说“这样做很对啊，买车的人就是要看真实数据才能做出正确决策，而且没有想到，汽车之家的口碑都是真的。”这位用户的话带给口碑团队很大鼓舞，也坚定了他们与作弊行为抗争到底的决心。
如今，汽车之家与水军的攻防战役已经进化到3.0时代，这个阶段的水军不再以散户为主，而是系统化规模化，完全变成了黑色产业链。“现在都是一人买来多个帐号‘养着’，还有很多像网络刷单一样的兼职，通过