这两年业务越来越难做,很多做电话营销的公司都遇到这个问题,就是电话打多了被电信处罚,或者被客户拒接,打少了业绩完成不了怎么办?
首先营销是个体系,是不能光靠电话营销这一种方式,必须要有其他的营销手段相配合,甚至要改变营销体系的架构。如果做到了以下这几点可以有效改善营销业绩:
1、电话不在于多,一定要精准。
首先很多电话营销公司,很多都是买的别人的电话名单,比如装修公司最喜欢这样做,某个楼盘开始给业主交房,装饰公司就提前从各种渠道买了电话名单拿来打,要求销售人员一天打几百个,不能说没有效果,但是效果不大。为什么?因为现在装饰公司很多,光武汉市高峰期的时候就有四五千家都不止。你能买到这些名单,别的装修公司也会买得到,都给打电话,业主就会觉得很烦,所以效果就不好。
一定要做好目标客户的收集,有时候不要依赖于公司提供的名单。可以自己在网上搜一下客户的名单,比如你是做投资的公司,建议直接去找目标行业的老总的电话。老总的电话其实很好找,利用企**等软件就能找到很多老板的电话,当然有时候电话可能不是老总的,有可能是财务的,那么你可以通过支**转账的方式验证一下,如果法人的电话和支**的名字后面1-2个字不一致那就不是他,可以以送快递的名义打电话要一下他的联系方式。这是我在以前的客户那里学到的方式,效果很好。
2、电销和网销相结合
很多时候,加