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TUhjnbcbe - 2025/4/11 4:25:00

广义的产品不仅是包括企业生产的有形产品、还有广告、内容等无形产品。一个有趣、有效的内容才能争取到大众的注意力。

一、借助大数据,优化产品内容

1.增强产品内容的趣味性

良品铺子在营销过程中,要注重增加其传播内容的趣味性,避免于其他同类产品出现过多同质化的内容,比如产品包装同质性、代言人同质性、各媒体广告内容同质性等。

要强化自身的内容识别,运用大数据平台的使用,针对不同渠道人群的特征,结合时事热点,推送包含趣味性的内容,来吸引更多的目标消费者。

2.增加产品附加价值

内容营销是所有品牌都不能忽略的重要组成部分。UGC(用户生成内容)是比PGC(专业生产内容)更重要的内容生产方式,UGC方式为消费者自己产生的内容,里面的内容可以更好地代表目标消费者群体对的品牌印象。

且更容易在其他消费者心里留下印迹,可以增加用户的粘性和活性,让消费者直接参与品牌的公开交流,从而提高品牌的受欢迎程度和忠诚。

而PGC方式是单纯的以讲述品牌的历史或给消费者提供有价值的信息。所以良品铺子可以多使用用户生成内容,以开放性的态度欢迎他们进行品牌传播,最终有效地提高对品牌的认可度。

3.彰显产品的个性

如今,产品除了要带给消费者生理需求满足以外,同时也需要给消费者带去精神层面的满足,使消费者用消费品来定义及展示自我,如社会地位、个性、品位等。

产品的包装或者代言人及广告中传达的理念,通过给消费者一种较强的身份认同与自豪感,让他们能够主动的对别人展示自己所使用的产品,并大力的宣传。

所以,良品铺子要使用能够使消费者产生共鸣的产品内容,如包装上和广告里的一句让消费者产生认同感的话、或者图像,来形成产品独特的个性,提高消费者的认可度。

4.根据消费者需求调整研发策略

在新零售背景下,良品铺子要通过一定的手段真实、全面和及时地了解各类消费者的需求,并根据消费者的实际行为调整自身的研发策略。

由于休闲食品行业品牌集中度相对较低,产品线扩张的难度较大,所以为了适应消费者在零售口味、消费能力和产品功能等方面的需求,需要培养或者引进专业人才进行休闲食品产品研发。

从而在保证休闲食品的产品质量的同时,提高品牌的美誉度,进而提升市场占有率。比如,三只松鼠通过系统自动抓取来自消费者点评或微博等渠道的投诉,并据此追溯该产品的供应商以及哪一环节出现错误。

通过这个系统,消费者也可以通过手机扫码,了解产品原材料产地、入库时间、原材料质检报告、运输到“三只松鼠”分装工厂的具体车辆、检测中心的工作人员,客服聊天记录等30多个信息点。

“三只松鼠”还设立了一个产品研发平台,该平台集中了“三只松鼠”的个供应商,每家可以指派两到三个研发人员,再加上全国15所院校的教授,大约人。

在这个平台上,通过他们的选品和消费者的需求,研发人员会把这些需求变成一个个项目,放在平台上。然后,组织具有专长的研发人员进行研发,一旦研发成功,“三只松鼠”就立即申请专利,食品产业研究院将为该品类扩张提供有力的技术保障。

二、满足消费者体验,优化渠道利用效率

1.渠道展示平台提升趣味性和互动性

在信息繁杂的网络社会,企业抓住目标用户的注意力显得尤为重要,而渠道展示平台是沟通企业与消费者的桥梁,把更多的目标用户吸引到平台上,并且使这些用户对品牌产生认同感,进而发展成为品牌的粉丝,才能有效发挥渠道的作用。

当渠道内用户数量达到一定的程度,经过长期互动才能形成流量,对企业的发展和产品的销售起到积极作用。良品铺子可以通过提高与用户互动能力,来影响消费者对品牌的依恋,从而创新流量渠道,当流量渠道达到数量,用户数量才会饱满,市场占有率才能提高。

2.提升渠道运营效率,节省消费者时间成本

盒马鲜生是新零售行业的卓越代表,零售行业的大部分专业人士把新零售等同于盒马鲜生。自年1月第一家实体零售店开业以来,盒马鲜生一直在以惊人的速度扩张。

依据中国连锁经营协会公布的榜单,盒马鲜生以家门店的数量和亿的年销售额位列中国快速消费品百强的第18位,成绩斐然。

盒马鲜生在新零售中具有高度的整合能力,通过线上和线下的融合,同一产品提供了同样的质量和价格,并为消费者提供了更有效的传播方式和环境,使消费者在任何时候、任何地点都可以进行购买。仓店一体化,快速交付是盒马鲜生的主要特点之一,在商店附近3公里可以提供免费的配送服务,配送时间通常不超过一个小时。

盒马鲜生的产品直接通过基地采供,全程冷链运输并精细包装,直接进入卖场的冷柜售卖,由于没有中间环节,在价格上具有一定优势。

盒马鲜生使用无现金自动结账,其电子价签和数据传输系统,使店铺充满科技感,吸引众多顾客进店消费。

在新零售背景下,随着零食行业的发展及消费者需求的变化,销售渠道不断融合。良品铺子要不断完善形成使公司成为包含线上电子商务平台、线下门店平台、移动支付平台等多渠道融合发展的仓店一体化的企业。

在保证质量的同时,良品铺子要通过对信息流、物流、资金流的控制,将产业链从采购环节到最终销售环节的全过程进行系统整合,从而节省人力、物力和时间,不断提升运营效率。

良品铺子要通过不断完善线上线下的全渠道网络建设,从而建立与消费者随时随地连接的销售通道网,最大程度地覆盖消费群体的主要生活场景,满足消费者即买即得的消费需求,形成多样性、多内容、多维度和多触达点的新零售经营形态。

三、针对渠道特点,制定促销策略

1.线上要增强促销的互动性和趣味性

在互联网时代,网络媒体的互动能力变得越来越明显,只有充分利用网络互动能力,充分利用有趣的网络广告特性来与消费者进行交流,企业才能提升优势,避开劣势,并最大化发挥营销的互动功能。

最重要的是,必须创造娱乐性话题、深入挖掘和搜罗社会热点信息、名人典故和奇闻轶事等,并将搜集到的信息巧妙地融入营销信息和营销意图,使市场营销变得有趣,使人们更容易接受公司的产品或者服务。

例如“淘宝一千零一夜”是基于食物的主题,在该主题下每一种食物都是由来自淘宝的高质量产品中精心挑选的。团队为每样食物创造故事,并将其一一呈现为文本、视频和图片,其中的每一种食物都有相对应的文字描述,有精致的配图和美食视频共同来刺激用户

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