在网络营销的过程中，问答营销一直是非常重要的一个环节，问答营销属于互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点(百度，天涯等)的发问或回答规则.然后巧妙地运用软文，让自己的产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应。
前段引自于百度百科里面对问答营销的解释，天鸿觉得有些拗口，用大白话说，问答营销就是抱有营销目的的提问并怀有营销目的去回答，可以是互问互答也可以是自问自答。
目前问答平台也比较多，但用户数量和搜索引擎排名比较好的，也就是百度知道，知乎，新浪爱问知识人等平台，当然，这几个平台的审核也是越来越严格了，所以没有经验的人做起来会比较难，掌握不好广告尺度，有可能账号被封禁或者不敢出现明显的广告信息而达不到效果的情况。
互动性问答类的互动效果可以充分的补充我们网站内容的不足，也能让读者完善知识面，这样的互动效果不仅起到了针对性效果，又能起到广泛性的效果。
针对性问答可以针对某个目标群体，根据群体的特点选择