罗文正，北京市盈科律师事务所
擅长业务领域：民商事诉讼特别是反不正当竞争、合同纠纷，常年法律顾问与企业合规
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近日，上海市市场监管局根据《电子商务法》《个人信息保护法》《反垄断法》等相关法律法规，制定发布《上海市网络交易平台网络营销活动算法应用指引（试行）》，规范网络交易平台网络营销活动算法应用行为，为平台经营者划出合规底线。
从形式上看，《上海市网络交易平台网络营销活动算法应用指引（试行）》实质上是现行《电子商务法》《个人信息保护法》《反垄断法》等法律法规的补充。目前，国内的互联网营销热潮呈现平台化、集中化、技术化特征，但是粗放的发展态势和过度逐利轻视市场秩序的现状亦产生了诸多问题，例如阿里处罚案、美团处罚案等，无不透露着互联网企业合规的欠缺和相关部门监管的决心，加之上海市经济格局地位和市场活力共同决定了出台的必要性。观察其内容，紧紧围绕着行业合规这一角度，明确其“指引”的功能，目的就是避免平台企业违规违法产生相应的行政、民事纠纷。
算法自身属于工具属性，互联网企业通过算法，不仅能够刻画精准的用户画像、细分产品策略，更通过精准传达实现高效率营销。可对于消费者而言，同时伴随算法而来的是差别对待和剥夺消费者正当的选择权。以“双十一”为例，诸多商家以优惠让利为噱头，在优惠前的价格、优惠解释权等诸多方面暗箱操作，通过算法为消费者设计营销圈套甚至产生错误认识；再如美团、饿了么等平台，其对商家的抽成、对骑手的佣金规则相当混乱，缺乏透明的规则，导致其利用信息平台优势地位捆绑商家，甚至逼迫商家以排除竞争的方式“二选一”；