我是南部县一家口小腔诊所的经营者，在这个疫情的反复打击与竞争激烈的大环境下，我们诊所也曾和不少口腔小诊所一样，在夹缝中艰难生存，一方面要面临口腔行业大头的挑战，他们通过连锁店大肆扩张，全网铺天盖地式的宣传，抢走我们口腔小诊所的客源。
面对财大气粗的行业大头，我们这些口腔小诊所根本不是对手。另一方面我们还要面临人气不高、销量低、没客户等各种困境。
1、陷入困境
各位同行应该也知道，近些年来互联网风头正盛，网络营销可以帮线下门店带来客源，几乎每个行业每家企业都想来分一杯羹。可像我们这样的口腔小诊所，如果自己做吧，面对线上营销我们毫无头绪，而招聘专员需要很大一笔开销，还不能保证做出来的效果如何。
2、遇见云谷
后来我上网查阅一些关于口腔行业运营的文章，发现原来还有针对中小型口腔诊所做全网代运营的第三方公司，于是我开始寻找代运营公司。在经过多家的对比以后，我选择了与厦门英聚云谷科技合作。
今天就请各位同行听听，云谷科技是如何帮助我们诊所做到从无到有，实现自己打造成功口腔诊所的愿望。
一、美团店铺代运营
1、分析问题
我们诊所刚入驻美团平台的时候，除了店铺的基本的信息，其余的什么都没有，我们不懂得如何装修店铺、设计团单、策划活动、分析后台数据。由于没有线上运营的经验，也没有技术支持感觉无从下手。
2、制定流程
云谷科技向我们表示，做好美团店铺是打造成功口腔诊所的第一步。根据我们诊所目前的经营情况，云谷科技为我们量身定制了一套全年的运营流程，从美团店铺的运营、市场活动的策划以及私域流量的开发，面面俱到并且贯彻落实到底。
3、装修店铺
帮我们把美团店铺对外宣传的形象图文、官方案例、特色技术等等这些内容补充完整。在云谷口腔的帮助下，我们口腔诊所的美团店铺对外形象逐步完善，顾客的访问量也迅速上升，也提升了我们诊所品牌的知名度、专业度以及美誉度。
二、市场活动策划
1、分析问题
通过与云谷科技的交流，我们明白了打造成功口腔诊所的第二步，就是要做好市场活动的策划，线下营销活动力度的大小、特色的环节都影响着顾客消费的想法。还未跟云谷科技合作之前，对于如何策划线下的营销活动我们没思路没方法。
2、制定方案
云谷科技帮我们制定全年的营销策划方案，根据不同的活动节点，针对性的设定一些营销活动，并且搭配云谷科技独家的客户管理系统，在活动中植入拓客链接，线上线下同时发力，来实现快速裂变，触达更多消费者，通过一些线下的活动，我们店铺的评分、排名、咨询量、下单量都有大幅度的增长。
三、私域流量的开发
1、分析问题
其实我们诊所在入驻全网前，也已经有一批固定的老客户了，不过对于如何稳定与老客户的关系并开发新客户的问题上，还是没什么经验，担心错误的运营策略会导致无人问津，甚至客源流失。
2、制定流程
还好云谷科技帮我们搭建自己了的