电子商务的工作是通过网络进行商务活动。这使得人们不再需要以面对面交钱的方式进行商品交易，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等程序完成交易。
1、电商包括网络运营、网站策划、网站编辑和网站设计
通过一些网络营销的方法，为网站的发展提供各种机会，完善网站及相关的网络营销渠道，为营销和销售的运作，为团队的建设和管理，真正在各种竞争中脱颖而出，为网站各种类型的推广和盈利奠定良好的基础。熟悉网站规划、运营、宣传流程，了解电子商务发展的各个方向，可以为网站规划提出各种建设性意见。对于关键词排名，有较强的选题、策划、编辑能力，较强的字库和文字处理能力。
2、电商的工作主要包括以下三个阶段
（1）信息交换阶段
对于商家来说，这个阶段是发布阶段。对于买家来说，这个阶段就是网上搜索商品和商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，在互联网上找到自己需要的信息和商品，并选择信誉好、价格便宜的好服务。
（2）合同签署阶段
作为企业对企业，这一阶段是合同的签署，完成必要的商业纸张交换过程。请注意数据的准确性、可靠性和不变性等复杂问题。作为B2C（企业对消费者），此阶段是完成订单签署过程，客户将由您选择，他们的联系方式，交付方式，付款方式等。在网上给商家签名后，商家应收到以上发送的订单邮件或电话核实内容。
（3）商品按合同移交和资金结算阶段
在这一阶段对银行、分销系统的干预、技术、法律、标准等都有较高的要求。在线交易的成功就在这一阶段。一个消费者在任何一个全球商人那里购物。更快流通和更低价格：电子商务减少了商品流动的中间阶段，节省了大量资金，从而大大降低了商品流动和交易的成本。