让白癜风患者感受中科魅力 https://g.pconline.com.cn/x/1150/11509814.html数字化转型是快速消费品企业面临的最重要的课题。
营销的数字化转型是企业整体数字化转型过程中的重中之重。基于数字环境的新营销模式的重塑将对企业未来的发展起到关键作用，也是企业整体数字化转型最关键、最复杂的部分。
关于数字转型，重点是准确把握和理解数字转型的核心要点。
关于数字化转型，我同意以下定义
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数字化转型(Digitaltransformation)是基于数字化转型(Digitization)和数字化升级(Digitalization)，进一步触及公司核心业务，以新的商业模式为目标的高层次转型。Digitaltransformation的数字转型是为了开发数字技术和支持能力，创建一种新的充满活力的数字商业模式。
商业模式重塑是数字化转型的核心。企业营销数字化转型的核心是重塑新的营销模式。
从这个角度来看，基于现有营销模式和渠道体系的所有营销数字化转型都不可能是企业在数字化环境下的正确模式转型。
我们可以这样理解营销的数字化转型:由于数字化技术改变了企业与用户的关系，从失去联系到实时在线链接关系；由于数字化环境改变了传统的单一线下市场和单一店铺交付营销方式，成为线下线上市场和多种交付方式；由于数字技术改变了传统营销组织的驱动模式，以人为本的组织驱动模式可以成为数据驱动的新的组织运营模式。因此，企业营销数字化转型的关键是在这三个领域改变数字化带来的新环境，重构新的数字化商业模式:重塑用户链接和商业用户的商业模式；重塑全渠道营销和全渠道交付的营销能力；重塑数据驱动的营销组织体系。
因此，一般来说，企业的营销数字化转型应该针对三个方向/p>
重塑用户链接和运营用户的新商业模式。
商品为企业创造价值到底是什么？或者用户为企业创造价值？这是一个传统的营销命题。但今天我们需要重新梳理这个问题。
本质上是用户为企业创造价值，而不是商品创造价值。
传统的营销模式是以商品为主体的营销模式。从短缺时代到商品市场，营销的重点是商品，这是可以理解的。商品是短缺时期最重要的营销资源。
另外，用户是企业的外部资源，没有相关技术手段的支持，企业无法实现对用户的经营。
但今天，市场结构发生了逆转，商品的丰富性改变了市场结构，用户成为营销最重要的要素。
营销要回归本质，用户营销要取代商品营销。
更重要的是，数字化可以提供技术手段，链接用户成为可以实现的营销现实。
因此，营销的数字化转型首先要转变为企业营销模式的转变，即从传统的以商品营销为主体的营销体系向以用户营销为主体的新营销体系。
在当前的市场环境下，用户已经成为最重要的营销要素，建立以用户营销为主体的新营销体系是当务之急。
用户营销的目的是建立合理的用户结构和合理的用户运营体系，目标是最大化用户价值。
没有合理的用户结构和用户运营能力支持的营销体系将变得越来越困难。
传统商品营销体系最大的问题是缺乏合理的用户结构支持和用户运营能力支持，最终导致用户流失和严重不稳定。
合理的用户结构应该是20%的用户为企业创造80%的业绩，成为支持企业营销健康发展的重要基石。
重构以用户运营为主体的新营销体系，首先要建立用户链接。用户链接是实现企业数字化转型的关键基户链接。企业的数字化转型必须从建立用户链接开始。只有先建立用户链接，才能实现用户运营的营销模式转变。
目前，有许多技术系统支持企业建立用户链接。并能支持企业建立统一的用户系统。
在建立用户链接的基础上，规划建立企业的用户运营体系。围绕创新、转型、保留、用户价值最大化等关键环节，建立用户运营体系。
以用户运营为中心的新营销模式与以商品营销为中心的现有营销体系不相反。重点是逐步将现有的品牌运营和营销体系从商品转变为用户。
重塑全渠道营销和全渠道交付的新营销能力。
数字化的发展打破了传统的单一线下市场结构。数字化创新也在形成更多的新渠道。数字化也在形成越来越高效的新营销模式。
数字化的发展改变了传统的单一市场结构，形成了全渠道、多渠道的市场体系。而且新渠道越来越成为消费者
