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案例分析老品牌如何做好新营销 [复制链接]

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原创:刘逸春

转载:商业一锅烩(ID:shangyeyiguohui)

整理:白墙秘书

我们和大家聊聊老品牌的新营销,聊聊相对于最近几年崛起的超新星但其实属于老品牌的“农夫山泉”。

年4月24日,农夫山泉突然宣布:因纯净水对健康无益,今后将不再生产纯净水,并将生产线全部改为成本高一倍的天然水。

当时农夫山泉已经是全国饮用水行业排名前三,出身于媒体,擅长于媒体运作的钟睒睒宣称天然水优于纯净水,相当于给整个行业打了一记闷棍。

而在这三年前,钟睒睒已经开始筹备上市,并选定上海为全国第一个试点市场。

董事长钟睒晱亲自跑到上海调研市场,他在静安寺附近敲开一户居民家的房门,请他们全家品尝农夫山泉,家中的小朋友喝了一口,脱口而出:"有点甜!"然后就创意出了"农夫山泉有点甜",这一甜,让农夫山泉甜遍了全中国,正式上市短短的一年多的时间,就进了行业前三。

中国的饮料市场,是竞争程度最高的产业之一,饱和度高,竞争自然惨烈,但最危险的地方往往最安全。

所有的商业呈现,都是精心策划过的。

农夫山泉全面停止生产纯净水,看起来是对所有纯净水竞争对手下的挑战书,真实原因是在商业领域中找到了属于自己的再定位,继续在产品差异化和品牌差异化的路上前行。

从消费者角度来说,谁想喝对自己健康无益的水?在这场天然水与纯净水之争中,以农夫山泉全面胜出为终结。

钟睒睒很好的利用了品牌再定位的商业创新做法,引领了行业。无论行业怎么攻击农夫山泉,可消费者的心智被占领了。媒体出身的钟睒睒通过这一役,成为商界最有营销思维的高手。

年之前的一系列的营销打法,只能算停留在战术创意和传播创意层面上,让农夫山泉获得了一路狂奔的发展。年之后的农夫山泉营销,则开始更系统,更有章法了,农夫山泉开始展开价值观营销,让用户感知农夫山泉是一家使命价值观驱动型的公司。

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升维后的农夫山泉:将经营使命装进用户心里

年后,农夫山泉从“农夫山泉有点甜”到“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”,从购买理由式的产品定位,到深入人心的价值观,使其一举得名。同一时期也想升级红牛就没有那么幸运,以前红牛也有一句举国皆知的广告语:“困了,累了,喝红牛”,换成了“你的能量,超乎你想象”。这句话出来,让红牛这个品牌在消费者心智中的记忆删除比超乎想象的还快。

通过再一次的战略升级,农夫山泉也成功跻身行业市占率首位的农夫山泉。

为了稳住自己的地位,农夫山泉开始更科学、精细化的运作,将营销理念、包装设计、广告传播、产品延伸等多方协作,使农夫山泉成为了行业的持续领导者。

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核心营销理念:抓住行业本质“天然·健康”

在农夫山泉的产品营销中,都围绕着「天然·健康」的营销理念展开,这是行业本质。

就像运动品牌,其行业本质是运动精神;内衣品牌,其行业本质是联系时代魅力;只有围绕着行业本质进行营销编码,消费者才能够快速接收到。

农夫山泉除了抓住了行业本质,还做了与那些只喊本质,只喊口号的品牌不同的是,农夫山泉将「天然·健康」展示给消费者看,给人的感觉是它好像没有什么是自己的商业秘密,消费者想要了解的,农夫山泉全部可以满足。

在水源地的展示上,农夫山泉水源地探秘活动可以说是品牌的一大创新,在水源地建一个“博物馆”向用户展示别样的农夫山泉。为了让更多用户能够深入了解品牌,农夫山泉将水源地的景色搬到荧幕上,实现好广告会说话,让更多的人放心。

在广告语的设计上,农夫山泉深入理解了营销3.0时代的营销成功关键——价值观营销,让世界更美好,独具匠心的将自己的品牌经营使命当成广告语喊出来,「我们不生产水,我们只是大自然的搬运工」,将天然无污染的水质、口感展现在消费者面前,让天然水健康水的形象深入人心。

在产品原材料的选择上,除了在无污染的水源地建厂,更是花费大量的人力物力财力去建设自己的种植基地,脐橙、苹果、石榴、杏儿、大米、茶叶等。农夫山泉既卖水果和粮食,又能够为自家产品生产提供原材料,追本溯源,好品质让用户能够看得见。

与其他品牌打造自嗨营销概念不同的是,农夫山泉基本上每个产品推广,都采用了纪录片的模式,将农夫山泉产品的“秘密”进行1:1的还原,让用户对农夫山泉「天然·健康」的营销理念有了更清晰与立体的认知。

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设计理念:理解消费者是流动的

农夫山泉每一款产品的设计,都可以称得上是独一无二。据农夫山泉消息称,其高端玻璃瓶水一共经历了50余稿、多个设计,经过3年时间,才成就了现在市面上流传的产品。

同时,在这款高端水原有的设计风格和理念上,农夫山泉结合中国传统文化推出了十二生肖瓶,其惟妙惟肖的设计估计品牌在设计上也花了不少的小心思。

比如高端水美丽印花源自长白山,在婴儿水的设计中,农夫山泉在瓶身设计上考虑到用户群体的特殊性,瓶身设计独具匠心,更适合育婴人群。

农夫山泉学生矿泉水就更有趣了,独立设计具有专利的瓶盖,加上充满童真童趣的瓶身,给人带来极强的视觉冲击,加上契合学生用户群体的瓶盖设计,给用户带来舒适的使用体验感。

而农夫山泉系列水中,其他产品的设计同样能够看见品牌独具匠心的设计感和审美,让人赏心悦目。

农夫山泉TOT气泡水、茶π、农夫果园、水溶C、维他命水、锂水、打奶茶、东方树叶……设计各具风格。

更为值得一提的是,农夫山泉出品的东方树叶通过研发抗氧化工艺,将产品中的氧气含量控制到目前的世界前茅,让茶汤色泽更通透,这也成为了该产品最核心的技术壁垒。

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营销传播:要么不升级,升级即经典

在广告传播上,农夫山泉可以说是出手即经典,被不少的网友戏称之为被卖水耽误的创意公司。

农夫山泉天然水广告语:

农夫山泉,有点甜;

我们不生产水,我们只是大自然的搬运工;

每一滴水,都有他的源头;

什么样的水源,孕育什么样生命。

不难看出,这是通过更直观和立体的方式,去构建起用户心中「天然·健康」水的印象。

农夫山泉农夫果园广告:

农夫果园,喝前摇一摇

喝前摇一摇在兵法先生看来有两层含义。

一是产品货真价实。农夫山泉提醒用户喝果汁之前需要「摇一摇」,暗示消费者这样可以使饮料的口味更佳,并从侧面证明品牌的果汁含量高,容易沉淀。

二是制造用户使用产品的仪式感。通过「摇一摇」的动作,让喝农夫果园成为品牌设定的仪式感,增加产品的记忆点和体验感。

年轻化营销农夫山泉在行,就拿去年爆火的#小瓶子涂鸦大赛#来说,农夫山泉抓住契机,以“小身材里面藏着快乐的小秘密”为主题,与用户玩起了互动,将具有农夫山泉特色的文案融入其中,好玩又有趣。

公关活动也是长期主持,要么不做,要做就做年。

你每喝一瓶农夫山泉,就为贫困山区孩子捐出一分钱。早在年,农夫山泉就将公益事业与品牌营销结合,告诉消费者「你每喝一瓶农夫山泉,就为贫困山区孩子捐出一分钱」,虽然这1分钱的捐助其评论褒贬不一,但是农夫山泉在

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