发展电子商务核心在于人，电子商务只是一个工具、一个平台，其作用能发挥到什么程度完全在于背后的人。也就是说，再好的企业、再好的平台，也需要高水平的人オオ能产生更大的价值，才能创造出更高的效益。那么，电商人才应该具备哪些素质呢？应该掌握哪些知识和技能呢？答案有很多，如市场分析能力、营销策划能力、市场策划方案撰写能力、战略实施能力等。一般来讲，电商人才都是指专业人，专业性越强越好。电商人才属于高端人，那么具备什么样的素质才称得上是一名合格的电商人呢？我们可以分两部分来解释：一部分是有明确的标准，另一部分是没有明确的标准。
01
有明确的标准
无论哪个行业，都会对进入这个行业的人有一些基本的标准和要求。电商人才的硬性标准表现在，这首先是一个技术性的工作，有很多能力和技巧必须通过学习才能掌握。例如，懂得计算机的基本运用是首要条件，如果连计算机都不会操作，又何谈运用电子商务，这也是需要时间去自学或是需要老师去教的。还有就是网络，对于网络要有一定的了解，不熟悉互联网也不行。例如，网络推广技巧和网络营销手段是电子商务营销工作的核心技术，所以电子商务人才必须学习网络推广。例如，电子商务人才要懂网络调研，即通过网络对行业作出分析和判断，如行业中哪些企业在哪些平台上做了推广和宣传，有多少家同行做了宣传，做网络宣传的时间，同时还要能有效帮助一个新人更快、更准确地了解市场动态。再例如，电子商务人才应该具备对网站管理、推广策略制定及实施、电子商务平台应用和操作的能力等。电子商务人才需要具备哪些能力呢？因职位、工作种类的差异，也会有不同的要求。比如，创新能力、策略制定及执行能力、良好的沟通能力、资源整合能力，还要有一定的文案编写能力，具备实际操作技能，注重逻辑分析，善于处理突发危机。除了要具备以上最基本的几点之外，更多的还需要围绕着电子商务的整个运营来制定标准。那么，电子商务人才需要具备哪些方面的能力呢？
01具有电子商务项目的评价能力；02具有电子商务系统安全管理能力；03具有产品销售与公共关系处理能力；04具有网络营销项目的策划、实施和管理能力；05具有电子商务系统规划和建设的管理能力；06具有运用电子商务系统处理合同、交易、结算等事务的能力；07具有文案写作能力；08具有市场营销项目的策划、实施的能力。作为一名电子商务人オ，必须掌握以上这些能力，否则很难开展工作。所以，电商团队在招揽人オ时，必须从总体上判断这个人是否符合最基本的条件。
02
没有明确的标准
没有明确的标准，常常是指一个人内在的，专业领域之外的那部分。正如雷军所说，来小米工作的人头脑不一定最聪明，技术不一定最精，但绝对是最有战斗力、最有热情做事的，是真正想付出的人。正因为想做成一件事情，所以他们非常有热情这样的人做出来的产品肯定是一流的。因此，有做事的热情、意愿，便成了衡量合格与否的标准，这是一个人内在的东西，也是一切优秀人才所具有的共性。选人一定要选择价值观趋同的人，这种价值观不是指大家都喜欢旋爬山，而是指内在的价值观。也就是对方认可组织的目标和方向吗？认同做的这件事吗？充分达成共识了吗？只有在价值观趋同的基础上，创业伙伴オ可以在碰到内外部阻力时共同去解决，而不是意见不统一，团队内部分裂。包括创始人在内，每一个角色都最好能与别人形成互补。因此，激情、意愿、人生观、价值观等人类内心表现出来的各种特征便成了衡量电商人才合格与否的主要标准。而这个标准往往是无法量化的，无法用明确的数椐来表示，所以，这是一种看似没有却又高于普通标准的标准。
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