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营销自问:当我为我的事业而开发了一个新客户,我还为谁直接制造了一个新客户?我的客户都是企业,企业不仅仅需要网络营销,还需要品牌策划、自媒体代运营;企业不仅仅需要线上营销,还需要线下营销所以,只要我维护好一个企业老客户,就同时给那些提供B端企业服务的公司制造了一个新客户,因为客户信任我,所以会信任我所推荐的公司2营销自问:什么能完全描述我的事业(我卖什么?我如何卖?以及我卖给谁?)我的目标客户是B端企业,卖的是品牌营销服务与流量营销服务,我卖给企业客户的服务也是我们自己的获客方式,做我所说说我所做如果你需要包装自己的品牌形象、口碑、知名度,都可以找我;如果你需要优化广告投放的转化率,也可以找我3营销自问:我的经营哲学为何?我对外的经营哲学是利他,持续输出价值给客户,从而建立信任;持续服务好老客户,从而获取利润我对内的经营哲学是三个化,流程化、标准化、系统化,公司不需要我的存在也能够自动化运营4营销自问:我做生意的方法为何?自从我开始事业后,我注意到服务线上的变化为何?我自己持续站在一线,研究最前沿的营销渠道,测试最新的营销方法,然后将经验包装成服务销售给企业这些年获客渠道一直都在变化,没有一个渠道是永恒有效的,只有一直探索低成本的获客渠道,才能在市场生存下去5营销自问:旗下每名员工的销售量为何?是否高于、等于、低于所在行业的平均水准?接触过一些网络营销公司的销售,我们在销售训练方法上确实落后于优秀的公司,我们是强在营销布局,弱在销售技巧如果想提升单个销售的成单率,必须得强化销售训练,包含话术的训练、谈判技巧的训练、综合知识的训练6营销自问:典型客户的终生价值为何(例如他和我公司做一辈子生意,能替我带来多少收益)?我最长的客户持续复购了8年,虽然每年也就5万的客单价,但是8年就有40万的营业额。你让客户一次性给你40万很难,但是让客户每个季度给你1万多很简单只要能持续给客户带来价值,就能够让老客户持续复购,价值才是核心关键7营销自问:客户对公司抱怨最多的是什么?公司如何解决这个问题?十多年的公司经营过程中,我遇到过最多的客户抱怨,就是觉得写的文案不满意。因为没有一个写手是熟悉各行各业的,一定是术业有专攻,这就导致了客户需求与写手经验之间的差异后来我们通过跟各行各业写手建立合作机制的方式解决了这个问题,不管客户是哪个行业的,我们的库里都有对应行业的写手。客户的成本不变,只是我们的成本提升了而已8营销自问:我的独特卖点是什么?“高性价比”是我的独特卖点之一,因为有很多同行跟我们有合作关系,他们的客户会交给我们做,可见我们的报价在行业内是中等偏下的了“优质服务”也是我的独特卖点之一,因为我是做管理咨询出身,我们设计了一套管理机制,让项目经理能够自动自发的提升服务质量9营销自问:在我的营销中,我的独特卖点是否始终一致?如果是,又该如何保持?如果不是,原因为何?“高性价比”这个独特卖点我们一直保持了很多年,过程中也想过提价,但最终还是放弃了,因为我的初心是服务好中小企业,而他们预算有限帮助中小企业用最低的成本获得最好的营销效果,这是我创业的初心,不忘初心方得始终,所以这个卖点会继续保持下去10营销自问:简单的描述我的市场营销计划或手法(所有使用的各种营销工具以及如何相互关联)我核心的市场营销方法是围绕老客户的营销策略,通过私域运营建立跟老客户之间持续的合作关系,通过复购和追销获取营业额对外早年是通过广告投放的渠道获客,后来是通过内容营销的渠道获客,近几年也有通过个人IP的渠道获客