整合营销传播是指基于外部和内部战略视角,以营销传播经理为主体,在业务流程中与利益相关者进行有效沟通的传播策略。古老的格言是ldquo消费者注意rdquo,现在的座右铭应该是other消费者注意rdquo。
整合营销传播一方面使企业向消费者传递统一的传播信息,使广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖在营销传播的范围内;
所以整合营销传播也叫ldquo用一个声音说话rdquo(异口同声),即营销传播整合策略。
整合营销的六种传播模式。
这种方法的出发点是建立一个消费者和潜在消费者的数据库,数据库的内容至少要包括相关人员的统计数据、消费者的态度、过去的购买记录等心理统计信息。
整合营销传播和传播传播最大的区别在于,整合营销传播的重点是消费者和潜在消费者,因为所有的厂商和营销组织,无论是销售还是利润,最终都依赖于消费者的购买行为。
调查消费者是因为从过去的行为中推断未来的行为更直接有效。在整合营销传播中,消费者可以分为三类/p>
1.对品牌忠诚的消费者;
2.品牌的忠实消费者;
3.非固定消费群体。
显然,这三类消费者都有自己的ldquo品牌网络rdquo要了解消费者的品牌网络,必须依靠消费者行为的信息。为了尽可能利用关于消费者和潜在消费者行为的信息来划分市场,人们认为消费者的“:行为”信息优于“态度和意图”等其他信息。测量结果可以清楚地显示消费者未来将采取什么行动。
联系人管理。联系人管理rdquo即企业可以在某个时间、地点、场合与消费者沟通,这是90年代营销中的一个重要问题。在过去,当消费者积极寻求产品信息时,就决定ldquo说什么rdquoThanother何时联系消费者rdquo更重要。
但是,目前由于信息过载,媒体众多,市场干扰ldquo噪音rdquo大大增加了。现在最重要的是确保ldquo如何以及何时联系消费者rdquo,以及如何与消费者接触。
制定传播战略,在这种情况下,对于大多数企业来说,营销目标应该是非常正确的,本质上是数字化的,也就是说应该传播什么信息,然后,为整合营销传播计划制定明确的营销目标。例如,对于一个擅长竞争的品牌,营销目标可以有以下三点/p>
1、鼓励消费者尝试品牌的产品;
2.积极鼓励消费者继续使用,试用后增加用量;
3.鼓励其他品牌的忠实者改变品牌,建立对品牌的忠诚度。
营销就是创新,在市场目标确定之后,第五步就是决定用什么样的市场工具来实现这个目标。显然,如果我们把产品、价格、路线作为与消费者沟通的一个要素,整合市场沟通的策划者就会有更多更广泛的市场工具来完成这个项目。关键在于哪些工具和组合能够最大程度的帮助企业实现沟通目标。
传播手段的组合,选择有利于实现营销目标的传播手段,这里采用的传播手段可以无限广,除了广告、直销、公关、事件营销。其实就是产品包装、商品展示、店铺推广等。,只要能帮助企业达到营销和传播的目的,都是整合营销传播的有力手段。
整合营销的意义
整合营销是指整合内外部资源,重组和再造企业的生产行为和市场行为,充分调动一切积极因素来实现企业的目标,从而实现企业的整体营销。
ldquo整合rdquo它打破了以往单纯以消费者或竞争为中心的营销模式,注重企业各种资源的综合利用,实现了企业的高度整合营销。其主要营销手段是整合,整合包括内部整合、外部整合、内部整合等。
一致性是整合营销最基本的概念
系统管理和整合营销时代的企业面临着复杂多变的竞争环境。因此,只有企业各种资源、层次、部门、岗位,以及总部、子公司、产品供应商、经销商、相关合作伙伴的协同行动,才能形成竞争优势。因此,整合营销倡导的营销管理必须是整合管理和系统管理。
注重协调统一,形成统一营销,统一行动。强调企业营销活动的协调,不仅体现在企业内部各个环节和部门之间的协调,也体现在企业与外部环境之间的协调,从而实现整合营销,这是整合营销与传统营销模式的重要区别
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