网络目标市场与定位
本章知识清单
一、怎样找到你的客户（市场细分）
网络市场细分是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好的差异性，把网络营销市场划分成不同类型的群体，每个消费群体构成企业的一个细分市场。
市场细分的方法
市场细分的方法并不唯一。市场营销者必须单独或综合运用多种细分变量，以便找出考察市场结构的最佳方法。下表列出了细分消费者市场的主要变量，包括人口、心理、地理和行为四类。
网络细分市场的步骤
1.明确细分目标
2.根据资源选定细分方法
3.选择细分指标
4.进行细分并验证细分结果
二、为谁提供产品和服务（目标市场选择）
什么是网络目标市场
网络目标市场，也叫网络目标消费群体，是企业选择提供产品和服务的对象。企业选择网络目标市场，是在网络市场细分的基础上进行的。
一个好的网络目标市场，必须具备以下条件：
如何选择网络目标市场1.目标市场选择策略2.选择网络目标市场应考虑的因素3.选择步骤
三、怎样为顾客提供产品和服务（市场定位）
什么是市场定位
市场定位是指企业针对性为潜在顾客进行营销设计，创立品牌，在目标顾客建立品牌效应，保留深刻印象和独特的位置，从而取得竞争性优势。
怎样进行市场定位
在计划差异化和定位战略时，市场营销者常常采用概念定位地图来描绘消费者在重要的购买维度上对公司及其竞争者的品牌认知。
制作定位地图的步骤
1.确定关键的特征因子
首先我们要通过市场调查了解影响消费者购买决策的诸因素及消费者对它们的重视程度，然后经过统计分析选出几个重要性较高的特征因子，再从中选出两个，形成一个二维坐标轴。
2.确定诸品牌在定位图上的位置
在确定位置之前，首先要保证各个品牌的的变量值已量化。特别是一些主观变量（如巧克力的甜度），必须要将消费者的评价转化为数值，只有这样才便于在图上定位。另外，上图中圆圈的大小代表了该品牌的市场份额。
定位图比较直观的显示了消费者对各种品牌的产品性质之间的差异的认知，明确了这种差异后，就可以确定定位的方向。
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