网络营销

注册

 

发新话题 回复该主题

互联网营销现在这个阶段还适合学习吗 [复制链接]

1#
北京哪家医院可以治白癜风 https://m.39.net/disease/a_m7kpmsm.html

1.现在学网络营销有前途吗?

2.网络营销要学习什么技术好呢?

3.网络营销的发展前景怎么样呢?

4.做网络营销有前途么?

等等等...........

这个问题很典型,包括我的知识星球上也经常有人问类似的问题,但这个问题很难回答,因为每个人的情况不一样,几乎没有统一的答案。很多人想去做营销,可能榜样就是90后的李叫兽,李叫兽在前一阵在还在我的要求下给我开了一个营销人必读书籍清单,但如果我把李叫兽学的东西告诉还没入行的年轻人的话,相信没太大用处。

为什么呢?因为你不是李叫兽。

比如开书单这件事,几乎所有资深的营销者都会推荐科特勒的《营销管理》和特劳特的《定位》这两本书,可是《营销管理》这本书确实很难读懂,我年轻的时候读MBA期间就学过,感觉一头雾水,没有任何指导意义。

科特勒的《营销管理》这本书写得特别像教科书,读起来乏味而平淡无奇,不像《定位》那样通俗易懂,但科特勒讲的是营销的基础理论,实际上你不做很多年,是无法体会到这一点的。

再比如《华与华方法:超级符号就是超级创意》这本书,非常好,可是书中讲的大部分做法与大部分市场部的日常工作相违背,等于否定了大部分市场人员的工作。如果一个年轻人坚定地相信华与华方法,那以他的资历,在工作中就会处处碰壁,被别人否定,很可能从此就怀疑人生了。

所以

什么是这样的手艺呢?

比如SEO和SEM这样的技能。我遇到过许多年轻人,就是做SEO和SEM的,如果精通这样的技能,在那些靠搜索流量做生意的公司,至少可以做到部门主管这样的位置,一年有个50万以上的收入是不难的。当然SEM这种技能,确实有很多人自以为学会了,甚至有年轻人告诉我他做了好多年SEM,觉得没前途,想转行。

一、让顾客感觉非买不可

我们都知道在销售过程中,能够快速成交客户最重要的核心秘密就是:找到客户的真实需求!但是很多人在销售过程中,找不到客户的真实需求,怎么办呢?

这时候,你需要激发客户的沟通欲望,因为一旦激发起客户的沟通欲望之后,他自己就会不由自主的去追逐他的欲望,为了满足欲望去做任何事情,所以呢,我们就想办法来激发客户的欲望。

举一个例子,我们去拓展一个实体店,在够客户沟通的时候呢,老板就是不跟我们积极沟通,我们了解到这个店老板的年收入年利润大概是三十万,我们怎么去激发他的欲望让他跟我们合作呢?

我们就说:张总,我有句话不知道该不该跟你讲!

那他就说但讲无妨谷老师,这些时候我们就说:“其实像你这种店我们见过不少,在一些地方像你这种规模的店,按理说年利润在两百万到三百万都是很正常的,都是可以做到的,但是因为一些小小的因素呢,可能你没注意一些细节,所以阻碍你的发展导致你现在只能赚三十万,不过呢这不是什么大问题,我想呢只要你解决这样一些细节问题,你的店即便是赚不到三百万我想做到一两百万这是很正常的。”

通常我这样一讲的时候,这个老板的眼睛就开始放光,他就会大脑里面想象到他年赚两百万年赚三百万的样子,这之后呢就激发了他的沟通欲望。

但是在沟通中千万不要犯一种错误,就是:我来给你合作,我保你赚三百万,这是错误的,或者我保你业绩提升到两百万,这都是不对的。

因为客户他马上就会跟你说我凭什么相信你!所以你要激发他的欲望,你一定要把自己给择出来,就是这件事跟我没关系,我只是客观的跟你说。

我们的说法是:像我在全国各地见你这种店很多,同样你的规模做到两三百万这都是很正常的事情,那至于为什么没做到呢,并不是因为他没跟我合作,我只是跟他说还有一些细节阻碍了你的发展,所以导致你没有赚到这个钱,只要你解决了这些问题,你的店即便是做不到三百万,做到一两百万也是很平常的。

你看到没有,这里面我并没有威胁他必须要跟我合作,我也没有炫耀说只有跟我合作才如何如何,我只是说有些东西阻碍了你,你只要解决了这些问题你就会有更好的业绩,所以我这种说法没有王婆卖瓜自卖自夸的嫌疑,但却成功的激发了这个老板的沟通欲望,接下来的事情往往就是这个老板迫不及待的说:那谷老师我们开始怎么样的合作呢,这招非常的管用,希望你好好的练习。

二、如何1句话让客户重复消费,感觉下次非来不可!

其实你不管说什么话,让客户非来不可都是有一定难度的。但是有一种行为却可以让客户感觉到非来不可,这种行为就是:惊喜!

什么是惊喜?就是客户预料之外的东西!

有一家店就曾经用过这种方法,结果这家店回头客非常多,他的方法很简单,他是一家饭店,如何做呢?就是客户吃完饭之后要走或者要刚结账结束的时候呢,他就会根据每天的进客比例给一些客户惊喜类的礼品,比如说:今天你去结账了,那走到吧台上结完账刚要走的时候,他突然叫住你说:唉,这位先生稍等一下。

那你就会很奇怪,什么事?因为你已经付完钱了,他就会跟你说:今天你是我们来到我们店里的第58位顾客,所以我们送给你一份价值58块的礼品,祝你跟你的朋友今天能够开心愉快。

你想想看,当你吃完饭付完帐要走的时候,你觉得这笔交易已经结束了,这时候突然叫住你,又给了你一份额外的礼物,这就是惊喜。

所以这位先生就会出门跟他的朋友炫耀,他到办公室里面就会说,昨天我在那家店吃饭,他们还送我什么什么。因为惊喜的东西别人会冲击到他的情绪,会有非常强的欲望要说出去。

你想想看,假如说他在来这家店之前,他就拿出那张宣传单说,你今天到店里吃多少钱,就会送你价值58块钱的礼品,这时候他吃完了,即便你送了他礼品,他有没有感觉呢,答案是他没有任何感觉,因为他感觉这叫理所当然。

三、如何1句话让客户集中精力听你介绍产品!

我们有时候在谈客户,一旦你要跟客户介绍你的产品的时候,客户就会表现出,没兴趣的样子,有的客户会把身体往后仰,有的客户会把眼睛闭上,或者会在搞别的东西,看表啊,做些小动作,当客户没有集中精力听你讲话的时候呢,事实上你后面的内容呢是没有办法让客户真心接受的。

所以一个好的销售人员,一个好的沟通者,他在传递重要信息的时候呢,先要把客户的注意力抓过来,这是我过去在培训美容行业的时候,经常教他们的1句话,这就是:其实我们女人想让皮肤变好非常简单,只需要通过四个步骤严格执行就可以,但是非常遗憾的是,大部分的人呢根本就不了解这四个步骤是什么,甚至有的人呢,颠倒了这四个步骤的使用顺序。

当他这样去说的时候,你知道大部分客户都会是什么反应吗,哦?是哪四个步骤?这四个步骤的具体顺序又是什么呢?

所以呢,就抓到了客户的注意力,这时候你再跟他讲,第一步,第二步,第三步,第四步,然后每一步要用什么产品(这个产品就是我们的产品),客户就比较容易听的进去。

当然不只是美容行业,其它行业也是一样,假如你是卖摄像器材的,你就告诉他:大部分客户光来买摄像器材,但他们如果知道三个方法来保养他们的器材的话,可以让一个摄像器材至少延长五到七年的生命。

那这时候呢,客户就会竖起耳朵来听一下,你教他些什么保养的具体方法,这时候你再讲解,你看比如说镜头像我这个产品,XXX镜头,在保养的时候要注意哪些事情,我们的电池是什么型号的电池,这个电池的优点是什么,它的特点是什么,在保养的时候应该注意哪些事情,你在跟他讲这些的时候,客户就以经了解你产品的方方面面了。

所以,你要去练习这个结构,如果想达到很好的结果,很好的效果的话,你需要注意几方面的事情,那通常客户就会问,那我需要注意哪几个方面呢,他就会集中精力听你接下去讲的话

四、让客户没有购买你的产品之前,先想像他正在使用你的产品。

因为我们讲潜意识,潜意识,就是客户他在意识里面先有了用你产品的这种想法,然后接下来让他做成交的行动才会比较容易。

这句话通常我们会跟客户怎么说呢?

不要说你买这种产品以后如何如何,这样客户会抗拒,他会觉得你在暗示他要买,所以一般我们都会先说别人,比如说我们的课程,我往往会跟客户说:

曾经有一个学员,他来上完这堂课程之后,他学到三个技术,其中第二个技术呢,他运用得不是很熟练,所以效果不太好,那后来我给他调整之后,这个技术运用比较好了。所以你如果要来上课的话,我建议你在我讲第二个技术的时候呢,你可千万不要像他这样理解错误了,你要认真记笔记。

我这样说的时候呢,就把他从潜意识已经带到我的课程现场,仿佛他已经开始学习我的第二个技术,这样他有这种想法之后,我们连续的暗示,连续的假设,最后就比较容易成交。

再举例:,有个卖杯子的学员,他学会了之后就是这样卖给他的客户的,他说:这个杯子的最大特点就是什么什么,不过有的客户他在用的时候呢,他不知道怎么样发挥它的特点,不知道它的好处,所以我先提醒你一下,将来你用的时候一定要这样,这样用。。。

其实很多东西都是可以这样暗示客户的,你不要直接跟他说,你买吧,你买了之后如何如何,这是比较不高明的,你要说别人已经买的东西,并且别人使用的时候出现这样的障碍或者有这种好处,所以我提醒你,如果你用的话,你也注意这方面的事情。这样他会很自然的想到,他在使用你的产品,那么接下来的成交也会相对容易的多。

分享 转发
TOP
发新话题 回复该主题