首先回答我一个问题，你为什么缺客人？
如果你是一家老美容院，一直都缺客人，要自我反思是营销出了问题还是服务出了问题。弄清楚了原因再往下看。
如果你是一家新开的美容院，那请继续……看！
有人说拓客是美容院永远的主题，可能没错。客人多了我们可以继续开新店或者扩大经营嘛。好进入正题，先考虑以下三个问题：
一、有没有打通流量的管道？
客人是一种资源，在3公里范围内是稀缺的。你认同吗？也就是说美容院在所能服务的范围内可以成为客户的人数是有边界的。有一个计算公式，我就不写了。大致是多少呢？不超过人，是不是有点可悲？其实养活一家中小型美容院有个长期客户就足够了，对吧？所以老板想年入百万就必须成为3平方公里之王，要在你的服务范围内成为业绩的第一名，这样你才能出头。
客人是资源，资源如何流动起来？那就要打造流量的管道。常见的管道：
1、自然入店
这不是废话吗？最近沃尔玛中国连续关店12家，华润关店家。这个大型商超都频频倒闭的时代，坐等客户入店肯定不是一个好选择（佛系营销除外）
2、老客户转介绍
很多美容院的成功之道，不过现在越来越难。服务做不好还给你转介绍客户？
美容师小王：张姐您要是有朋友可以一起带来，最近活动很优惠！
顾客张姐：好的，我回去给你看看（潜台词：凭什么啊？我X）
美容师小王：嗯嗯，谢谢张姐，介绍客户有礼物拿和返点
顾客张姐：是嘛？行我看看（潜台词：你拿我当什么啊，小恩小惠贿赂我，还天天特么的推销）
美容师小王：我们的机制是这样的……#$%$^#$B#%$^(^%^%……
顾客张姐：嗯，挺好挺优惠的（潜台词：我C传销啊？）
话又说回来了，每家美容院都有一些铁杆粉丝，再不济也有客户愿意介绍。但是吃不饱，话又说回来了，哪家美容院都有一些铁杆粉丝，再不济也有客户愿意介绍，但是吃不饱。不能完全靠老客户转介绍来维持业务，又慢又有风险。
3、实体拓客
小店自己发传单，大店请拓客公司。有没有效果？有！赚没赚到钱？好像没有！
高成本低利润甚至亏本拓客，然后怎么办？报复性推销，报复性成交，不然连手工费都赚不出来，不强行推销咋办？最后谁赚到了钱？大型的拓客活动看似有了一些现金流，其实这是一种海绵效应。换句话说是饮鸩止渴，再直白一点的说：每次拓客之后的几个月生意都不好，平均下来好像没赚到多少钱。
然后就陷入了一个又一个拓客的循环，这也算是一种自我绑架。
4、异业联合及其他网络手段
这算是比较先进的营销手段了，获得客户的质量一般不高，转卡率也比较低。
10人以下美容院很少有专门的营销部门，更不会有专业的网销部门。所以网络带来的业绩也不是很多。没有得到应有的重视。这不怪从业者，网络营销的门槛看似人人能做，实际难度很大。早期的投入产出比很低，不如直接拓客来的快，所以这是个经济学问题。
有人会说：我能找到获得客户的20种以上的方法！那只是方法，并不是管道，我们要做的是把现有的四个管道不断的完善、系统化、规范化、自动化的打造管道，至于使用什么样的方法那是创意的问题。管道是最重要的。这好比南水北调、西气东输都需要管道一样。
现在是移动互联网时代、万物互联时代，您店内的美容仪器都联网了。您的店也应该上线了。所以“线上拓客渠道+实体线下拓渠道”的结合，是最为重要的。O2O是商业模式也是一种营销模式。先做好营销，再谈商业模式也不晚。
二、有没有建立转化系统？
“自古真情留不住，唯有套路得人心。”
我不反对套路！但套路的背后要得人心。这个时代信息越来越对称，所以对套路设计的要求也是越来越高。
房子卖不出去了，一限购就抢着买，这是不是套路？这种庄家玩的套路我们无法复制。所谓套路其实是：营销漏斗设计、成交场景塑造、决策过程干预的共力
现在的套路设计和以前的套路设计没有本质上的区别。只是诱饵更大了，鱼线更长了。大家认同吧？认同的朋友请先给本文点个赞好吗？
以前拓客好比是狩猎时代，抓住个猎物就开吃，吃完了再去抓，那时候的竞争少猎物多。而现在不同了猎物还是那么多，但是竞争者变多了，所以抓住的猎物不能立马就吃，要圈养起来喂肥了再吃，于是人类进入了狩猎+农耕时代。这就貌似是鱼塘理论，在鱼塘钓鱼，也要养鱼。
用互联网思维来解释就是：先打通渠道，让普通人成为我们的客户（互联网公司叫拉新，美业叫拓客），然后通过各种运营和套路让客户产生价值（互联网公司叫转化，美业叫锁客或转卡），并不断的转介绍新客户（互联网公司叫裂变，美业叫转介绍），成为你的宣传员、代理人甚至是合作伙伴。
给个明确的套路大家：
1、花2、3元获得一个
