六度人和(EC)是腾讯和用友联合投资的一家公司。
“腾讯是中国最大的社交网络平台，而用友是中国最大的企业级软件公司，ECSCRM居其中，做企业和客户的连接器。”六度人和(EC)创始人兼CEO张星亮在某次公开演讲中说道。
六度人和（EC）最早做了一款网站客服系统，网络营销因电子商务的火热，也变得火热起来。针对网络营销缺少沟通工具的痛点，张星亮和产品团队做了一款网站沟通工具。“我们用的是QQ技术，客户非常认可做出来的产品，一下子就卖了差不多1万多家企业。”年，腾讯投资了六度人和(EC)。
年前后，张星亮看到CRM市场的机会，作为二次创业，在这一年六度人和推出ECSCRM(社交化客户关系管理系统)。ECSCRM推行至今，有超过4万家的企业使用，每天销售人员触达客户近万次；营收从年万元，每年翻倍增长，年1亿元，年2亿元。今年六度人和(EC)预计营收可以达到3亿+元。张星亮认为从历史数据来看，实现这个成绩是没有难度的。“我们增长还是比较指数的。”
同时，六度人和(EC)是一个地道的腾讯系公司。腾讯是其投资人，产品技术有不少人来自腾讯，张星亮是腾讯号员工，曾担任RTX和TM的产品负责人，EC的产品氛围比较腾讯化。就连业务逻辑也是QQ式的——先把使用年费卖好（类似QQ会员），然后在上面卖各种消耗型产品（类似QQ秀、游戏等增值业务）。
六度人和（EC）创始人兼CEO张星亮
近日，i黑马数字观察与张星亮深度交流，试图发掘其指数型增长背后的秘密，以下为六度人和(EC)的增长秘密。
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挖掘价值
过去十几年，CRM一直有两个无法破除的“魔咒”。第一个“魔咒”是销售从PC迁移到Web、手机端，“用户就是不爱用，不接受CRM，觉得CRM是老板用工具把自己管起来”；
第二个“魔咒”是不管公有云、私有云还是云化，销售额无法突破几千万元。年、年SaaS风潮兴起后，CRM系统的SaaS化有望助力CRM突破销售额“魔咒”。
年，ECSCRM正式对外销售。年，六度人和(EC)营收1亿元，年2亿元。
张星亮的感受是“你会发现凡是SaaS行业结果好的，都是做创新活力较强的成长型企业，而且都是做商业重构的。仅仅做迁移，把一个软件去云化、移动化，给客户的价值不够的，没有革命性的价值，规模化的驱动力是不够的。”“价值创新不是做单纯的迁移，而是要考虑在新场景里有没有创造新的价值，其实迁移本身是没有价值的。”
他以六度人和(EC)为例，EC服务关系型销售，关系型销售原来做的是需要每天打电话、和客户保持
