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近日，中国（杭州）跨境电商学院邀请COZMOX参与跨境电商大讲堂系列课程，COZMOX营销总监钟乙应邀参与。年11月14日下午，在生机盎然的浙江工商大学，钟老师作为校外特聘讲师主讲了跨境电商大讲堂第四季第二期，主题为：跨境电商进入DTC品牌出海时代。中国（杭州）跨境电商学院院长伍蓓老师、副院长张芮老师也莅临课堂指导。
学院简述
中国（杭州）跨境电商学院，依托于浙江工商大学百余年深厚的“商科”办学积淀、电子商务和物流管理等国家一流专业建设点，与国内第一家跨境电子商务综合试验区、杭州钱塘区人民*府共同创办，为国内首家服务“一带一路”、汇集全省中外学生的跨境电商精英学院。
什么是DTC？
钟老师指出，DTC（Direct-To-Consumer），指直接面向消费者的营销模式。我们不能狭义地理解成：只要是放在2C的电商平台以及独立站上售卖产品，没有中间商赚差价，就是DTC了。
DTC模式最大的特点，就是能够掌握和消费者沟通的主动权。但是也只有少数DTC企业能将这份来之不易的主动权充分利用并发挥其最大效应。
随后，钟老师向同学们展示了跨境领域招聘市场中，亚马逊相关岗位数量和薪资的减弱，以及DTC相关岗位数量和薪资出现大幅增长的现象，从另一个角度说明了DTC模式在跨境领域的重要性。
如何开始DTC？
了解了DTC的含义之后，就是如何开展的问题。在钟老师看来，创建一个DTC品牌，需要完成两手准备：硬性准备和软性准备。
硬性准备：
产品（设计、供应链、海外资质等）
建站（Shopify建站或自建站等）
物流（国际快递、海外仓等）
支付（Paypal、Pingpong、Payoneer等）
软性准备：
品牌认知（品牌名、品牌故事、VI视觉系统等）
流量获取（SEO、广告投放、竞价排名等）
品牌信任（官方社媒、联名背书、头部KOL等）
扩大声量（PR、事件营销、KOL+KOC等）
上述只是品牌创立的基本条件，也是后期商业行动的基础，为不可或缺的一环。
案例赏析
紧接着便是优秀DTC品牌案例赏析环节。课堂上钟老师为同学们介绍的6个不同类目的DTC品牌，分别在各自领域获得了引人注目的成功。
Glossier，一个让穿着运动服的人们也喜欢用的美妆品牌，在年7月完成万美元的E轮融资。迄今为止Glossier融资总额达到2.69亿美元。目前该公司估值达到18亿美元；
Mejuri，加拿大时尚珠宝企业，75%消费者是为自己购买的Z时代女性，Mejuri团队人员75%为年轻女性，超过40%的复购率；
MFMG，MakeupForMelaninGirls，为深肤色女性化妆，由TomiGbeleyi在年创建的Instagram账号起步，并发展为畅销品牌；
YesWelder，传统电焊机制造商，利用Instagram等社交媒体收获了大量粉丝，从BToB转型BToC到DtoC的经典案例。
社交媒体矩阵
社交媒体是品牌连接用户最有效的途径之一，也是DTC品牌扩大声量以及搜集用户反馈的最主要阵地，尤其在海外，社交媒体逐渐取代电视等传统数字媒体，加速成为了占领用户心智的第一高地。越来越多的品牌通过社交媒体吸引用户，也是越来越多的用户会通过社交媒体去认知新的品牌。
如何建立社交媒体矩阵？钟老师认为要从以下几个方面入手：
1、账号矩阵化，一个大号带多个子账号导流，老带新，加快吸速度
2、运营本地化，对应于国家站进行不同语种区域运营，服务好用户
3、品类内容差异化，不同品类的商品不同输出差异化的垂直内容
4、善用Hashtag、PGC和UGC联合做内容营销
网红营销和联盟营销
作为当下最热门的两种营销方式：海外网红营销与联盟营销，因合作形式多样、效果突出、声量销量俱佳等特点广受市场好评。
网红营销
钟老师重点指出，区别于国内的品牌认知方式，海外消费者更愿意相信意见领袖（内容创作者），当品牌将用户定位在某一群体，那么代表着响应群体需求和声音的对应网红，便是快速促进增长有效方法之一。
全球化品牌对于influencer的选择除了产品类目匹配度的考量，更看重influencer是否适合传达品牌的调性以及触达到喜欢这类调性的人群。内容上也不会是歇斯底里或很硬地关联，更不会需要influencer一再强调及露出产品，而是让其发挥创作力，将品牌调性融入其一贯以来的内容风格中去。简而言之，品牌传达大于带货。
联盟营销
联盟营销(AffiliateMarketing)是一种按营销效果付费的网络营销方式，即广告主利用专业联盟营销机构提供的网站联盟服务拓展其线上及线下业务，扩大销售空间和销售渠道，并按照营销实际效果支付费用的新型网络营销模式。
时代当下
疫情以来，全球范围内的电商行业获得充分发展的有利条件，各国的商业停摆为广大跨境电商创造了丰沃的生长土壤，国内笑傲全球的防疫成果使得制造商们封城之后得以喘息。同时，随着Shein、Anker等一众知名头部品牌崭露头角，亚马逊对违规商家的不断打压，DTC模式正式进入广大商家视野。
COZMOX深耕跨境领域多年，团队成员拥有多年海外学习和工作经历，更拥有多支分别身处国内和海外的国际服务团队，确保满足国内出海品牌的本地化和全球化需求。
跨境行业的持续火热，随之而来的是专业人才的需求增长。但目前国内人才储备极为短缺，迫切需要高校为行业输送新鲜血液，确保行业健康稳定发展。
同时，COZMOX走进高校系列已正式启动，我们将继续向校园输送经验和讯息，在此，我们衷心欢迎各大高校及社会单位发出邀请，COZMOX将继续总结品牌出海和数字营销经验、掌握跨境市场前沿动态及一手资讯，为跨境行业人才培养贡献绵薄之力。
除此之外，COZMOX也会不定期举办跨境沙龙，我们先后联合Google、TikTok、Amazon等互联网企业官方举办沙龙，获得了广大品牌方的认可。
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